jueves, 26 de marzo de 2020

¿Máquinas vending de maquillaje? No limites los productos que puedes colocar en tus máquinas


Se dice que el cielo es el límite y, especialmente cuando de creatividad e innovación se trata, esta frase no podría aplicarse mejor. Un ejemplo de esto, aplicado a la industria del vending, es el caso de la marca de maquillaje Kylie Cosmetics, que en Estados Unidos ha colocado ya varias máquinas expendedoras en diversos aeropuertos, para abastecer a quienes de forma imprevista necesitan un producto cosmético.  
La primera máquina de este tipo fue colocada en el Aeropuerto Internacional de Las Vegas, lugar donde causó un gran furor en las personas que transitaban por ahí, pues les sorprendió ver máquinas expendedoras entregando algo más que refrescos, papas fritas o pastillas de mental.
Lo que en primera instancia pudo parecer una idea con poco futuro, para los propietarios de la marca se ha convertido en un esquema sumamente exitoso, pues las personas se sienten atraídas por el concepto innovador y una vez frente a la máquina no pueden evitar adquirir un labial o un delineador, ya sea para uso personal o como un obsequio.
Este caso de éxito nos muestra cómo podemos capitalizar la naturaleza de las máquinas vending a nuestro favor. Tomando en cuenta que el funcionamiento de las expendedoras es realmente sencillo, pues basta que el consumidor elija el producto y lo pague para que de inmediato lo reciba, su complejidad se reduce a mantener una máquina limpia y bien surtida para que ésta genere ingresos de manera continua.
Así que la clave del éxito de este modelo de negocio radica en dos características:
1)    La ubicación
2)    El producto
Lo primero puede parecer no muy difícil: basta con identificar un lugar con un tráfico considerable de personas, y asegurarnos de que la máquina quede a la vista y con fácil acceso de la concurrencia.
Para lograrlo se requiere invertir un poco de tiempo y trabajo de campo. Se recomienda realizar un recorrido por las áreas más transitadas de la ciudad para elegir cuál es la indicada.
Cuando ya está elegido el lugar donde se colocará la máquina expendedora es momento de elegir el tipo de producto que ésta va a ofrecer. Probablemente has pensado que el producto debería elegirse primero, pero este factor es variable, ya que esta elección depende del perfil y necesidades de las personas que transitan por el lugar en el que se instalará la máquina.
En esta decisión también intervienen factores cambiantes como la temporada del año, tendencias, necesidades especiales y cambios en el entorno local. Así que, si has identificado un espacio en el que resulta necesaria la venta de artículos poco convencionales, como bloqueadores solares, suplementos alimenticios, productos de papelería, tarjetas de regalo o cualquier otro objeto nunca antes visto al interior de una máquina vending, no dudes en poner en marcha este modelo de negocio. Podrías ser el iniciador de un nuevo tipo de comercio.

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Las 5 más extrañas máquinas de vending en Japón


La cultura asiática es tan enigmática como interesante y distinta a cualquier otra localizada en occidente. Es por eso que muchas prácticas japonesas en este lado del mundo pueden resultar sumamente extrañas, pero esto no significa que sean mejores o peores a las nuestras; simplemente, en Japón se tiene un estilo de vida así, distinto al nuestro.
Los japoneses se caracterizan por tomarse muy en serio la posibilidad de comercializar con todo tipo de productos en las máquinas vending, y son tan comunes que pueden encontrarse en casi cualquier esquina de la calle. ¿No nos crees? A continuación enlistamos las opciones más curiosas de productos que puedes hallar en las expendedoras japonesas:

1. Cajas misteriosas: En muchas de las máquinas vending distribuidas en alguna de las ciudades de Japón, es posible encontrar una sección que contiene cajas de cartón envueltas en papel. Estas cajas normalmente tienen escrita una breve historia que puede ser leída desde el exterior. Su objetivo es llamar la atención de las personas y motivarlas a comprarlas. Normalmente contienen snacks comunes, pero la venta real aquí es la emoción de no saber qué es lo que obtendrás.

2. Números de teléfono de otras personas: Para quienes les resulta complicado establecer el primer contacto con un chico o chica atractivos, existen máquinas vending en las que puedes comprar un número telefónico de una persona dispuesta a iniciar un chat y conversar.  

3. Lechuga: Tal y como en nuestra cultura, en Japón la mayoría de las personas se preocupan por cuidar su salud, por lo que, a la hora de comprar un snack, eligen opciones nutritivas y saludables. Pero, incluso quienes no tienen tiempo de comer verduras y comida fresca, pueden encontrar lechugas en las expendedoras japonesas; así que la distancia con el supermercado no es motivo para dejar de preparar comidas elaboradas y saludables. Ojo: para cerciorarse de la frescura de las lechugas, estas son cultivadas dentro de la misma máquina.

4. Máquinas expendedoras de sake: El sake es una bebida tradicional japonesa, y por lo tanto puede adquirirse en la mayoría de las expendedoras que se encuentran distribuidas en el país. Así que tanto para hacer un obsequio o para el consumo propio, los japoneses siempre tienen el sake a una máquina de distancia.

5. Arreglos florales: En las calles de Tokio es posible encontrar hermosos arreglos florales dentro de las máquinas vending. Cuando pensamos en regalos de este tipo tal vez lo primero que llega a nuestra mente es una tienda especializada en regalos, sin embargo, en los últimos años los bienes raíces han encarecido mucho en Japón, haciendo que sea casi imposible costear un local comercial para las pequeñas empresas que cada vez más están optando por las máquinas vending para distribuir sus productos.
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El negocio del vending sigue creciendo ¡Únete!


Desde su aparición en 1888 hasta nuestros días, el modelo de negocio del vending ha sufrido una gran cantidad de cambios que obedecen a la adaptación de las normas legales que en el camino han ido surgiendo.
Lo mismo ha ocurrido con el estilo de vida y preferencia de los consumidores de productos, y con el crecimiento y acondicionamiento de las ciudades.
Como es normal, cada vez que cambian las circunstancias, tanto fabricantes como proveedores del negocio del vending han tenido que adaptarse a las nuevas exigencias que se presentan, para mantenerse vigentes en el mercado.
Una herramienta clave en este proceso ha sido la visión de futuro y habilidad de negocios de quienes se han encargado de mantener como una opción atractiva y altamente rentable a la inversión en máquinas expendedoras.
La rápida identificación de tendencias y la adición de herramientas tecnológicas y de internet a la operación de las expendedoras ha permitido que este negocio evolucione y perdure a través del tiempo, incluso haciendo que cada vez sea más seguro y efectivo.
En la actualidad el negocio del vending representa una inversión confiable y rentable, que a mediano plazo se convierte en una fuente de ingresos estable, otorgando la posibilidad de convertir lo que en un principio fue una entrada extra de dieron en la principal fuente económica del inversor. Es principalmente por esto que el negocio del vending sigue creciendo, y formar parte de él sigue siendo una buena idea.
En gran medida, el mundo de las máquinas expendedoras sigue desarrollándose favorablemente gracias a su adaptabilidad para atender al mercado.
Resulta realmente sencillo encontrar un lugar donde hace falta una máquina vending, o lo que es igual, una oportunidad de negocio; en lugares como escuelas, centros comerciales o estaciones de autobús, por mencionar algunos, siempre es necesario que exista un punto de venta que permanezca disponible en todo momento.
Las ventajas se incrementan si tomamos en cuenta que los costos operación de la máquina son pocos y bajos. Requieren un mantenimiento sencillo de manera periódica para continuar funcionando de manera óptima y según la demanda del mercado, es fácil estimar los momentos en que deben ser re abastecidas.
Este modelo de negocio no ha parado de crecer desde que inició y la tendencia indica que seguirá en expansión. Si quieres que este crecimiento te lleve de la mano, el momento indicado para invertir es hoy mismo. Existen pocas formas tan seguras de recuperar la inversión como una máquina expendedora que vende casi por sí sola.
Como en todo modelo de negocio es importante prepararse adecuadamente antes de iniciar. En GrupoBiz contamos con una amplia trayectoria y experiencia que nos permite resolver tus dudas sobre este negocio para ayudarte a reducir el margen de error e incrementar tus posibilidades de éxito.
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Vending en farmacias: Cómo ampliar tu negocio 24 horas, aunque tu farmacia esté cerrada


Cada día es más común encontrar máquinas expendedoras en cualquier lugar de la ciudad, gracias a la facilidad que presentan para colocar a la venta casi cualquier producto, y que así pueda estar al alcance de las personas.
Alimentos, bebidas calientes o frías e incluso artículos de salud e higiene, las máquinas vending representan una excelente oportunidad para colocar insumos disponibles las 24 horas al día, los 7 días de la semana. Es por eso que cada vez más personas están volteando a ver este interesante esquema de negocio.
Esto porque en la actualidad, para destacar en cualquier ámbito del comercio es fundamental que nuestro producto o servicio cuente con una ventaja competitiva notable, que nos haga destacar sobre la competencia, así como mantener a nuestros clientes al tanto de los beneficios extra que obtendrán al recurrir a nosotros.
El ámbito de la salud no es la excepción, ya que existen numerosas farmacias que cuentan con servicios y productos que les dan un valor agregado, con el objetivo de brindar la mayor cantidad de beneficios posibles a los consumidores.
La mayoría de las farmacias cuenta con consultorio médico para atender a quien lo necesite, pero también es común ver en ellas un área de abarrotes, de bebidas, de dulces e incluso algunas ya cuentan con panadería. Y cuando una farmacia agrega un servicio, las demás rápidamente replican esta acción para no quedarse fuera de la competencia.
La clave para mantenerse a la vanguardia y un paso delante de los competidores radica en poner atención en las actividades y necesidades de sus clientes. Si bien, una ventaja de las farmacias es que cuentan con personal capacitado para asesorar y guiar a los consumidores respecto a los medicamentos que están buscando o cuáles son los que podrían funcionar para eliminar algún malestar leve, existen ciertos productos de uso común que no necesitan receta médica o ayuda del personal de farmacia para ser adquiridos.
Para vender dichos productos, las máquinas vending representan una valiosa oportunidad de diversificación de servicios. Bastará con colocar una expendedora a las afueras de la farmacia, con las debidas medidas de seguridad, y que dentro de esta máquina se coloquen artículos de uso básico y esencial, por ejemplo aquéllos que pueden necesitarse en horas inhábiles como cremas dentales o faciales, desodorantes, fragancias, medias, cotonetes, material de curación o medicamentos de libre venta.
De esta manera las ventas se generarán en todo momento del día, sin la necesidad de que un representante del personal permanezca largas jornadas o en turnos difíciles, como el nocturno, evitando para ellos los riesgos que representa tener un negocio abierto durante la madrugada, sin sacrificar la disponibilidad de los productos para los clientes.
Bastará con llevar a cabo el mantenimiento periódico y la supervisión de stock que requiere toda máquina vending, para que se convierta en tu mejor aliado a la hora de explotar al máximo el potencial de tu negocio farmacéutico.
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¿Cómo saber si es conveniente tener una máquina de vending en tu empresa?


Los empleados felices y motivados son siempre los más productivos y eficientes; esto no es ningún secreto, al contrario, es una verdad que ayuda a empleadores y responsables de administrar los recursos humanos en las empresas a fomentar ambientes sanos, en pro del mejor funcionamiento de la organización.
En este sentido, ¿Qué ayuda a los empleados a sentirse satisfechos, valorados y felices más que la comida? Si bien, existen otros aspectos del entorno laboral que son básicos para un buen desempeño de los colaboradores, como las instalaciones donde trabaja y el liderazgo del equipo, no podemos negar que la comida es una forma sencilla de tener un gran impacto en quienes integran la organización.
Así que si aún te preguntas si debes tener una máquina de vending en tu empresa, te anticipamos que la respuesta probablemente es sí. ¿Quieres saber por qué? A continuación, te lo decimos:

  • Accesibilidad y disminución de tiempos muertos: Además del beneficio directo que recibirían los empleados en caso de instalar una expendedora, tu también puedes obtener beneficios al hacerlo y probablemente este sería el más importante de ellos. Tomando en cuenta que un día laboral promedio puede tener entre 7 y 10 horas de actividad, otorgar a las personas un acceso fácil y rápido a los alimentos y bebidas de su preferencia les ayudará a permanecer en las instalaciones de la empresa y, al ausentarse menos tiempo, podrán mantener su promedio de productividad.

  • Bajo costo para la empresa: En realidad, no existe ningún costo para las empresas que desean instalar máquinas expendedoras en sus instalaciones, pues la mayoría de los proveedores de las mismas únicamente piden a cambio un espacio para colocarlas, y un acceso a la toma de corriente eléctrica. Así que el costo real asociado con tener una de ellas, y poner al alcance de tu gente sus productos en realidad está cubierto por el distribuidor de esos alimentos y bebidas. Incluso, si deseas obtener ganancias por hacerlo, puedes llegar a un acuerdo de arrendamiento u ocuparte tú mismo del abastecimiento de la mercancía; aun así, te aseguramos que el costo seguirá siendo muy bajo para ti.

  • Oferta de productos saludables: Aunque hasta hace poco las máquinas expendedoras representaban un sinónimo de palomitas, papas fritas y refrescos accesibles, parte de la innovación que esta industria ha vivido en los últimos años consiste en incluir otros tipos de comida que incluyen las opciones veganas, suplementos nutricionales y simplemente, comida nutritiva y saludable. Llevar a tu empresa el también conocido como healthy vending puede hacerte cumplir dos buenos propósitos en una misma vez: ayudar a tus empleados a dejar de recorrer largas distancias para abastecerse de snacks y permitirles disfrutar productos que los ayuden a nutrirse y cuidar su salud.

Como vemos los alimentos, especialmente la comida sana, mantiene a las personas enfocadas, estimula su capacidad cerebral y los hace simplemente más felices. Te aseguramos que instalar una expendedora en tu empresa es una decisión de la que no te arrepentirás.
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Los 3 errores más comunes con el repuesto de tu máquina vending


Cuando de dar mantenimiento y garantizar el funcionamiento adecuado, prolongado e higiénico de tu máquina vending se trata, nunca estarás exagerando demasiado, principalmente porque, en el mejor de los casos, son muchas las personas que ven a tu expendedora como parte de su rutina diaria, y que tienen la confianza de consumir lo que mediante ella pones a su alcance, asignándote la responsabilidad de garantizar la calidad y buen estado de esos alimentos o snacks; además de que, para ti, representa una fuente de ingresos que seguramente deseas mantener e incrementar.
Para funcionar adecuadamente, y sobre todo, para garantizar que permanezca el buen funcionamiento durante un largo tiempo, es necesario llevar a cabo de manera periódica y puntual, un proceso de repuesto de diversos insumos mecánicos en la expendedora, y que resulta similar y complementario de las maniobras de mantenimiento preventivo.
Durante las labores de repuesto y gracias a la falta de información y/o buenas prácticas, es común que surjan algunos errores que pueden comprometer tanto el estado mecánico de la expendedora como su utilidad, dependiendo del lugar en el que se encuentre. A continuación, te diremos cuáles son y cómo puedes evitarlos:
  • Falta de mecanismos: Normalmente, cuando acudimos frente a una expendedora el proceso de compra es sencillo; basta con elegir el producto deseado, pagarlo y recibirlo. Sin embargo, existen algunos entornos donde dichos productos son una prestación o una cortesía, por ejemplo, para los huéspedes que descansan en un hotel, o para los empleados de una oficina. En estos casos, los administradores de la máquina deben poner a disposición de los beneficiarios pequeñas monedas simbólicas, también conocidas como tokens, para que puedan introducirlos en la vending y obtener lo que desean. Un error común es no proveer a tus clientes los tokens suficientes para que, a su vez, puedan distribuirlos entre sus huéspedes o empleados. Evítalo otorgando una cantidad mayor a la que los cálculos o capacidad del recinto indican, pues de esta manera previenes quejas e insatisfacción entre los usuarios.

  • Factores ambientales: Sabemos que la ubicación de una máquina vending, normalmente se elige con base en el flujo de personas que transitan por ese espacio, ya que esto determina sus probabilidades de éxito. En ocasiones, esto puede representar instalar la expendedora al aire libre, o en lugares recónditos de difícil acceso. Cuando esto sucede, es común que algunos factores del ambiente logren hacer estragos en el mecanismo del aparato de venta, por ejemplo, pequeñas hojas de árboles, e incluso algunos insectos o roedores que en caso de no ser detectados a tiempo, pueden afectar la calidad de tus productos y, en consecuencia, la salud de los consumidores. Evita que esto suceda fumigando de manera periódica tanto la máquina como sus alrededores, utilizando insecticidas orgánicos de grado alimenticio.

  • Presencia de cal: Si tu máquina vending sirve bebidas, entonces sabes que el agua que se utiliza en el proceso de mezcla termina por dejar residuos de cal en los conductos abastecedores, y que ésta altera el sabor del producto final. Para evitar que suceda, utiliza un limpiador profesional de calderas. Con su ayuda, en poco tiempo tus clientes se olvidarán de la presencia, y principalmente del sabor de la cal en las bebidas que les ofreces. 

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Beneficios de integrar frutos secos en tu máquina vending


Las máquinas expendedoras nos facilitan la vida en más de un aspecto. A la mayoría de las personas, en más de una ocasión nos han ayudado a ahorrar tiempo, dinero y esfuerzos en la búsqueda de un snack, una bebida o un insumo que de forma imprevista y en un lugar alejado de tiendas o centros comerciales, empezamos a necesitar.
Desde un café caliente durante la estancia en una sala de espera de hospital o de un centro de negocios, o unas pastillas de menta antes de una cita importante, hasta la compra de emergencia de un bolígrafo antes de rendir un examen, sin olvidarnos de los deliciosos snacks que, por su rapidez y fácil acceso económico, gracias a las máquinas vending han saciado nuestro apetito o el de alguien que conocemos. 
En años recientes, la colaboración de médicos y medios de comunicación, ha dado como resultado a consumidores cada vez más conscientes de sus necesidades alimentarias, y preocupados por su nutrición y su salud en general. 
El negocio de las máquinas expendedoras ha seguido estos pasos muy de cerca, dando lugar al healthy vending, que no es otra cosa más que la oferta de productos saludables y que aportan de manera positiva en el desempeño de quienes los ingieren. Un gran ejemplo de ellos son los frutos secos. ¿Quieres saber por qué tus clientes amarán tenerlos a su alcance a través de la expendedora? Te decimos:
Mejoran los niveles de colesterol: La grasa no saturada que compone a la mayoría de las nueces ayuda a reducir el colesterol malo y eleva el colesterol bueno. Así que, además de su delicioso sabor y efecto saciante, al consumirlas puede mejorar la salud. 
Previene arritmias: Como dijimos anteriormente, una de las principales características de los frutos secos es su alta composición de grasa no saturada. En específico, los ácidos grasos omega-3 previenen el desarrollo de los ritmos cardíacos anormales, y favorecen el desempeño del corazón.
Reduce la coagulación en la sangre: ¿Aspirinas? No, mejor frutos secos. Además de ser un alimento nutritivo y llenador, los omega-3 contenidos en los frutos secos funcionan de la misma manera que este fármaco para evitar que la sangre se coagule.
Relaja los vasos sanguíneos: Las nueces son ricas en arginina, un aminoácido necesario para producir una molécula llamada óxido nítrico que relaja los vasos sanguíneos oprimidos y hacen que el flujo sanguíneo a través del cuerpo sea más fácil. 
Contribuye a la saciedad: Los frutos secos son ricos en grasa, fibra y proteínas. Así que, como dijimos anteriormente, además de tener un gran sabor, logran hacernos sentir llenos luego de ingerir un poco de ellos. Es por eso que las personas que comen nueces con regularidad tienen menos probabilidades de desarrollar obesidad, principalmente cuando sustituyen con nueces la ingesta de grasas animales, como el tocino y la mantequilla, por ejemplo. 
Abastecer con frutos secos la oferta de productos de tu máquina vending ayudará a que tus clientes adquieran salud mientras consumen un alimento delicioso, haciendo que no dejen de comprar. ¿Necesitas más razones para hacerlo?
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10 cosas que frenan el éxito de tu máquina vending


Cuando escuchamos las palabras máquinas vending o expendedoras, distintas imágenes pueden llegar a nuestra mente. Desde el viejo aparato tragamonedas que entrega refrescos, hasta las más nuevas y sofisticadas capaces de recibir pagos por medio de aplicaciones móviles y tarjetas bancarias.
Para quienes forman parte de este negocio la visión es mucho más amplia, pues además de preocuparse por la apariencia y buen estado de las máquinas, deben considerar otros factores igual de importantes, como su ubicación, mantener la variedad de los productos, cuidar su caducidad, y administrar los ingresos en reinversión para abastecerlas.
La máquina expendedora es una pequeña empresa de venta de productos, cuyo esquema debe monitorearse para detectar oportunamente, como en todo negocio, errores y debilidades que apenas surgen antes de que se conviertan en grandes obstáculos. Si bien, hemos dicho que el negocio del vending es fácil de entender y requiere de poca inversión y bajo esfuerzo, es importante saber que aún con sus ventajas, existen varios factores que podrían obstaculizar su éxito, por ejemplo:
  1. Problemas técnicos: Vayamos a la raíz. Una máquina expendedora en malas condiciones técnicas, aún provista de buenos productos, será incapaz de brindar una buena experiencia de compra. Como todo aparato tecnológico, la vending es susceptible de sufrir desperfectos inesperados, incluso en sus modelos más nuevos. Para prevenir descomposturas y fallos, es esencial realizar en tiempo y forma el mantenimiento preventivo adecuado, así como atender de inmediato cuando se detecte un problema en su funcionamiento.

  1. Logística: Cuando un producto se agota u ocurre una falla técnica, el propietario o administrador de la máquina expendedora no siempre se encuentra en el lugar, o al menos cerca de ella para solucionar el inconveniente. El tiempo que demora en notar el desabasto o en percatarse de la falla genera la pérdida de ventas y la molestia de los clientes; ambas derivan en una disminución de las ganancias. Para subsanar estos vacíos, es importante crear una buena estrategia logística de surtido de productos, así como para mantenerte enterado de lo que ocurre con tu expendedora. Una buena forma de lograrlo es utilizar un software especializado en administrar inventario, rutas de entrega y ganancias del negocio. 

  1. La expectativa de “hacerte rico” con una expendedora: Quien se dedica al vending sabe que este no es un trabajo de tiempo completo, y probablemente es por eso que se vuelve tan atractivo para invertir dinero y emprender un negocio en este ámbito. Es importante que quienes toman esta decisión tengan en claro que las expendedoras son una magnífica forma de generar ingresos pasivos; es decir, hacer crecer el dinero invertido sin dedicarle tiempo ni esfuerzo constante a lograrlo. Aunque la inversión tiene un retorno prácticamente asegurado, al tratarse de un negocio confiable, es poco probable que con una sola máquina el emprendedor genere los ingresos necesarios para abandonar otras fuentes económicas. Será con el paso del tiempo y con la conformación de su propia red de expendedoras bien ubicadas y funcionando con éxito, como podrá alcanzar la libertad financiera.

  1. Mala relación con proveedores y clientes: Como en toda relación de trabajo, es importante elegir bien a quienes serán tus compañeros pues, en mayor o menor medida, eventualmente necesitarás de ellos. Por eso, es importante que desde el primer momento establezcas junto a tu arrendador, el esquema de ganancias y fechas de pago, entre otras condiciones que permitirán que tu negocio funcione. Recuerda que este servicio requiere de una gestión continua, por lo que establecer una relación firme puede ayudarte a solventar imprevistos, y te dará solidez. 

  1. Máquinas viejas y poco atractivas: Se dice que de la vista nace el amor. Por eso, contar con un equipo moderno, limpio y bien organizado es la mejor carta de presentación ante tus clientes. Asegúrate que tu expendedora cumpla con estas características.

  1. Mala administración: Presentar retrasos o incumplimientos en el pago de una renta o comisiones a terceras personas que colaboran en tu negocio, ya sea brindándote un espacio para colocar la expendedora o ayudándote en las labores de monitoreo y abastecimiento, es señal inequívoca de una mala administración, y un foco rojo que te invita a replantearte el uso que estás dando a los recursos, o bien, a buscar por qué no estás teniendo los ingresos suficientes para cubrir estas obligaciones. 

  1. Falta de comunicación: Aunque esto forma parte de establecer una relación sólida con quienes forman parte de tu proyecto, también es importante que tus clientes sepan cómo comunicarse contigo, pues ellos son los primeros en detectar anomalías en la máquina o en los productos que ofreces a través de ellas. Asegúrate de colocar en un espacio visible tus datos de contacto e invítalos a ofrecerte sus comentarios.

  1. Máquinas vacías: Sobra decir por qué, cuando una expendedora está vacía, está orillando a su propietario al fracaso, pues sin productos qué ofrecer no hay lugar para la venta, y por lo tanto, no hay ganancias. Asegúrate de monitorear el abastecimiento de la máquina vending y anticípate para resurtir los productos, antes de que estos queden agotados.

  1. Fallas constantes: Imagina que intentas comprar en una expendedora: pagas, eliges tu producto, pero la máquina no te lo entrega. ¡Qué molestia! ¿Verdad? Ahora imagina que esto le pasa a una y otra persona, sin que el problema sea solucionado. El registro de fallas constantes no solo aleja a tus clientes, también te crea una mala reputación e imagen.

  1. Dificultades para pagar: La tendencia indica que cada vez es menos común llevar a cabo compras y pagos con dinero en efectivo. Esto representa que, una expendedora que no es capaz de recibir transferencias a través de aplicaciones móviles, o pago con tarjetas bancarias, probablemente se perderá la intención de compra al menos una, o varias personas por día, dejando así de generar ganancias y con ello poniendo en riesgo el éxito del negocio.
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Las máquinas vending y cómo atender a la Generación Z


Muchas veces confundida con los Millennials, la Generación Z está integrada por quienes nacieron a finales de la década de los 90’s y a inicios de los dos mil. Actualmente, estos jóvenes tienen gustos y aversiones específicos, que los caracterizan de entre el resto de los grupos de la población, incluyendo por supuesto los productos que consumen.
Se trata de personas que nacieron y crecieron en un mundo tecnológico, y que por lo tanto saben sacar el máximo provecho de las herramientas del internet de las cosas, aplicaciones móviles, y hacen uso del mundo virtual en prácticamente todas sus actividades cotidianas.
¿Por qué la Generación Z debería importarte a la hora de echar a andar o hacer crecer tu negocio de máquinas vending? Bueno, principalmente porque estas personas están próximas a convertirse en padres de familia, dueños de autos, casas, y de posiciones estratégicas al interior de todo tipo de empresas.
Así que, si tu expendedora se ubica en lugares concurridos por personas que rondan los 20 años de edad, es importante tomar en cuenta sus preferencias y hábitos, para que puedas abastecerle no solo los productos que necesitan, sino entregárselos de la forma en que lo prefieren. Pero, exactamente, ¿Qué factores importan a la hora de ofrecerle servicios a la Generación Z? Presta atención.

  • El uso de la tecnología: Si tuviéramos que hacer una metáfora, diríamos que la tecnología forma parte del código genético de la Generación Zeta, y el teléfono celular es una extensión de su propio cuerpo. Otorgan mucha importancia a las redes sociales de internet, pues se trata de un espacio en el que interactúan no solo con sus amigos, sino con las celebridades y marcas de su preferencia, además de hacer compras que posteriormente reciben hasta la puerta de su casa. Aprovechar este canal puede ayuda al posicionamiento de tu negocio, ¡Haz que te tengan en mente!

  • Forma de gastar: Aunque la Generación Z sigue utilizando el dinero en efectivo, la tendencia indica que cada vez lo utilizan menos en sus compras, liderando la transición hacia los pagos digitales. Así que para tener un mayor alcance y éxito en tu acercamiento con este público, asegúrate de proporcionarles máquinas expendedoras con lectores de tarjetas de crédito o con la opción de realizar cargos a través de aplicaciones móviles. Sin duda, esto te hará más atractivo para ellos.

  • Los productos que eligen: Aunque son un clásico, la Generación Z consume cada vez menos refrescos y bebidas convencionales, inclinándose por aquéllos productos que les brinden un plus y un impulso de energía, como el café, shots vitaminados, malteadas proteicas y bebidas deportivas y claro, la cerveza y bebidas alcohólicas en general. Entonces, tener una máquina expendedora abastecida con estos productos es una gran idea de negocio, principalmente en locaciones estratégicas, por ejemplo, afuera de condominios de estudiantes, de gimnasios, de oficinas, y para el caso de las bebidas con grado alcohólico, la mejor opción es cerca de centros nocturnos.

  • Sus gustos cambiantes: Aunque los puntos anteriores son una importante guía que te ayudará a colocarte en la preferencia de los consumidores de la Generación Z, debes tener presente que sus gustos pueden variar y modificarse de acuerdo con las nuevas tendencias y modas. Ante esto, lo mejor que puedes hacer es mantenerte enterado y asegurar que tus productos siempre sean novedosos y variados, para mantenerlos en el gusto de esta generación.
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Por qué una máquina de vending ayuda al ambiente laboral de tu empresa



Todo buen empleador sabe que los empleados cómodos y felices en sus puestos de trabajo equivalen a clientes satisfechos, que a su vez generarán la lealtad necesaria con su marca y le harán lograr el objetivo de posicionarse y obtener las ganancias esperadas.
Para lograr un buen clima laboral existen un sinfín de acciones a emprender: paseos recreativos, dinámicas de convivencia, e incentivos con base en el desempeño laboral del equipo de trabajo, por ejemplo. 

Una herramienta innovadora, práctica y económica a la que muchas empresas recurren es a la instalación de máquinas expendedoras. 

Al escuchar sobre dispensadoras de productos, probablemente nuestra primera imagen mental sean las ubicadas en parques públicos, oficinas gubernamentales o salas de espera de algún hospital, por lo que puede parecer raro imaginarla dentro de tu empresa. 
Si aún no te convences de instalar una expendedora, a continuación, te compartimos algunos beneficios que te ayudarán a tomar la mejor decisión: 

  • Empleados contentos y satisfechos: Parte de mantener a los colaboradores satisfechos con su puesto y entorno de trabajo es proporcionarles comodidades que les faciliten sus actividades. Las máquinas expendedoras son una gran manera de lograrlo, pues en lugar de salir de la oficina para comprar insumos, al contar con ella los empleados tienen la facilidad de seleccionar algo fácil, rápido y sin ir demasiado lejos; esto aplica tanto para los clásicos snacks como para otros artículos como cargadores de celular, productos de higiene personal y de salud. ¿Suena raro? Créenos, existe una expendedora capaz de poner al alcance de tu gente estos y otros productos adecuados a sus necesidades. 

  • Aumenta la productividad: La productividad suele disminuir cuando el personal está distraído, tiene hambre o no está feliz. Contar con una máquina expendedora puede ayudarte a incrementarla, disminuyendo el tiempo que las personas pasan fuera del centro de trabajo y las distracciones que esto conlleva, y les permitirá saciar su antojo de un snack, o la necesidad de adquirir algún producto de emergencia de manera rápida.

  • Mejora la convivencia: Si las instalas de manera estratégica, las máquinas expendedoras pueden propiciar el ambiente ideal para la convivencia entre el personal. A medida que tu gente tome sus descansos y acuda a comprar un snack, tendrá la oportunidad de interactuar con compañeros de otras áreas o departamentos que probablemente, rara vez ven. Este tipo de oportunidades crean un ambiente sano, solidario y un alto sentido de pertenencia.

  • Ingresos extra bajo un esquema fácil de administrar: Además de los beneficios anteriores, que por sí solos impactan de manera positiva en las operaciones de tu empresa, uno de los principales beneficios de tener una máquina expendedora es ganar dinero extra sin invertir demasiado tiempo, esfuerzo y con poco dinero de por medio, pues lo único que tienes que hacer es llegar a un acuerdo con tu arrendador de la expendedora y proporcionar un espacio para colocar la máquina.

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