jueves, 30 de enero de 2020

Instalar una máquina vending aportará ventajas para tus colaboradores


Cada nuevo día de trabajo exige, para la mayoría de las personas, un ritual que inicia al apagar el despertador, ponerse de pie, darse una ducha, vestirse, alimentarse y salir al mundo para enfrentar congestionamientos viales, y autobuses o taxis llenos, antes de llegar al sitio de labores para trabajar. 

En ocasiones, esta rutina mañanera no logra cubrirse al 100%, ya sea por imprevistos o por retardos que quedan fuera de nuestro alcance. Lamentablemente, la mayoría de las veces el tiempo requerido para preparar el desayuno y comerlo adecuadamente es el que se ve sacrificado, para poder llegar a tiempo a la oficina o lugar de empleo. 

Cuando esto ocurre un par de veces por mes, podemos decir que “no pasa nada”, no hay consecuencias graves con las cuales lidiar. Sin embargo, la prisa y la falta de tiempo para tomar por lo menos un snack antes de presentarnos a trabajar es frecuente, provocando en ocasiones problemas de salud y baja productividad en las personas, pues es bien sabido que el desayuno es el alimento más importante del día, por lo que prescindir de él es comprometer a nuestro cuerpo a desempeñarse sin la energía suficiente. 

Acercar a los colaboradores una opción rápida, económica y práctica para comprar alimentos es una gran estrategia que cada vez más administradores y propietarios de empresas utilizan, debido a los múltiples beneficios que esto representa, y que van desde ayudar a mejorar la salud de sus empleados, su productividad, el clima laboral e incluso, a registrar ingresos extra. 

Pero, ¿Cuáles son las principales ventajas de hacerlo? 
  • Mayor integración y sentido de pertenencia con la empresa: Un patrón que cuida y piensa en el bienestar de sus trabajadores, generalmente es bien correspondido. Al notar que la empresa les acerca opciones de compra para tomar un alimento, y principalmente si tienen un alto gusto por esas opciones, tus empleados se sentirán tomados en cuenta y motivados para dar lo mejor de ellos en sus labores diarias. 

  • Opciones de pago: Imagina que instalas una máquina vending que acepta pagos con tarjeta electrónica, misma que otorgas a los diferentes departamentos o empleados, quienes pueden comprar con este sistema y pagar posteriormente con descuentos vía nómina a la empresa. Con esta facilidad, la falta de liquidez dejará de ser un motivo para que tus colaboradores compren lo que desean, mientras que tú, como empresa, te conviertes en su aliado para satisfacer esta necesidad, mejorando la estimación e imagen que tienen sobre ti. 

  • Generación de ingresos pasivos: Una vez instalada la máquina vending, sólo tendrás que ocuparte de su reabastecimiento, cuando sea necesario. Cada vez que esto suceda, la empresa estará registrando ingresos por las ventas de los snacks, bebidas y cualquier producto que pongas a disposición de tu gente mediante las expendedoras, sin que hayas tenido que llevar a cabo ningún esfuerzo adicional. Así de sencillo. 

¡Tómalo en cuenta! Las máquinas vending son, además, una gran solución para las empresas que cuentan con un gran número de empleados, pues gracias a que funcionan las 24 horas del día, quien lo desee en cualquier momento puede saciar su antojo y/o apetito sin ausentarse por largos períodos de sus actividades. 

¿Ya pensaste en qué espacio de tus instalaciones vas a instalar tu expendedora? Nosotros te ayudamos: contamos con una amplia variedad de máquinas para que puedas elegir la que mejor se ajuste a los gustos y necesidades de tus colaboradores.

Nadie nace sabiendo. Afortunadamente, para iniciar tu negocio de expendedoras, cuentas con Grupo Biz. Permítenos ayudarte a ser un exitoso emprendedor, y desarrollar tu negocio de máquinas vending de la mejor manera. Acércate a nosotros y empieza a planear tu proyecto, estaremos contigo de principio a fin. ¡Contáctanos!

Consejos para conocer la mejor ubicación para tus máquinas vending


Aunque a veces nos pasen inadvertidas, las máquinas vending están presentes en los lugares más concurridos y cotidianos por los que transitamos. En muchos casos, las adoptamos como aliados que nos ayudan a satisfacer el antojo de snacks y bebidas, y en ocasiones solucionan dificultades de tiempo y presupuesto al acercarnos a estos productos, que nos ofrecen a precios bajos.  

Café, refrescos, jugos, galletas, barras nutritivas, goma de mascar, chocolates, y otros dulces son los productos más demandados por usuarios de máquinas vending aunque, en realidad, la posibilidad de venta que ofrecen las expendedoras no se limita a los alimentos. Para que este negocio funcione, lo más importante es detectar qué necesita el público de un determinado lugar, y entonces colocar ahí una de estas máquinas para que puedan comprártelos a ti. 

Por eso, es común hallar expendedoras en oficinas públicas, escuelas, plazas comerciales, hospitales y aeropuertos. Pero, estos no son los únicos lugares donde el negocio vending puede tener éxito. En realidad, puede ser cualquier sitio en el que transiten personas con la necesidad de comprar determinado tipo de productos, por ejemplo:

El vecindario
La oficina
El parque público
La sala de juntas
Una clínica u hospital
Cines y teatros

Prácticamente cualquier otro lugar puede convertirse en el ideal para instalar tu máquina y empezar a obtener ganancias. Se trata de descubrir dónde y por qué es buena idea emprender este negocio. Para identificar la mejor ubicación de tu próxima máquina vending, te recomendamos:

Es común ver a las máquinas de snacks acompañadas de una máquina de bebidas y refrescos, esta es una buena estrategia para satisfacer completamente las necesidades del cliente al mismo tiempo que ponemos en marcha dos expendedoras.

Encontramos máquinas vending en hospitales, aeropuertos, centros comerciales, centros de negocios, escuelas, cines, teatros y plazas, prácticamente en cualquier lugar en donde se concentre una gran cantidad de personas:

Observa y visualiza: En tus trayectos cotidianos, observa los lugares que no cuentan con un autoservicio o tienda donde puedan adquirirse productos de alta demanda. Si no transitas regularmente por espacios que antes ya has identificado como lejanos para la compra de estos productos, también tómalos en cuenta y enlístalos juntos. 

Acude a los lugares: Con ayuda de tu lista, preséntate en los espacios y valora nuevamente si en ellos existe un sitio adecuado para instalar la máquina vending. Cuando la respuesta sea sí, comunícate con el propietario, gerente o supervisor (en caso de ser un establecimiento) y plantéale los beneficios que ambas partes obtendrán con la instalación de una expendedora. De este acercamiento seguramente surgirán nuevas citas y entrevistas hasta el cierre del trato. Estos serán los momentos en los que deberás poner en práctica tus habilidades de negociación, y observar a detalle que los acuerdos de arrendamiento y comisión queden bien estipulados, y se cumplan. 

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Agrega valor a tus huéspedes con máquinas vending


Uno de los principales aspectos (quizá el de mayor relevancia) a la hora de instalar una máquina vending para que tenga éxito y buenas ventas es su ubicación. Los lugares con mayor tránsito de personas son los favoritos por excelencia, ya que esto aumenta la posibilidad de que gusten de los productos que se ofrecen en la expendedora, y los adquieran.

Es por eso que es común ver máquinas vending en oficinas, gimnasios, escuelas y espacios turísticos, como hoteles, hostales y condominios. Particularmente en estos últimos, el esquema vending representa una importante oportunidad de negocio para propietarios y administradores.

Por una parte, acercar a sus huéspedes productos como snacks, bebidas y artículos de higiene y cuidado personal, hace que su experiencia de alojamiento mejore notablemente, y motiva en ellos una mayor sensación de confort, calidez y amabilidad en el servicio. 

Por otro lado, poner en marcha una o varias máquinas vending requiere de, relativamente, poca inversión, y los beneficios económicos a obtener son muchos a cambio de poco mantenimiento y poca atención, ya que se trata de dispositivos automatizados capaces de atender a tus clientes las 24 horas del día, los 365 días del año. 

Veámoslo de la siguiente manera: del total de huéspedes adultos que aloja un hotel o establecimiento de hospedaje, imaginemos que el 10% consumirá uno o más productos de la máquina expendedora. Entonces, tomemos el número de habitaciones disponibles y multipliquémoslo por la tasa de ocupación promedio. 

Es decir, si el hotel en cuestión tiene 150 habitaciones y suele ocuparse en un 80% cada semana, podemos esperar entre 110 y 135 ventas semanales, o bien, entre 440 y 540 ventas mensuales, que tienden a aumentar cuando en el alojamiento se llevan a cabo eventos especiales como festivales o banquetes privados, atrayendo a un mayor número de clientes potenciales a comprar los productos de la expendedora.

Lo anterior representa sólo una estimación, aventurada quizá, que nos ilustra sobre cómo puedes obtener ingresos económicos de manera pasiva, mientras te ocupas de operar tu negocio principal (el alojamiento), simplemente colocando al menos una máquina vending en tu estancia.

La próxima vez que tus huéspedes pregunten dónde pueden comprar un café, repostería, golosinas o refrescos, dirígelos a un punto dentro de tus instalaciones, y haz que su preferencia, gusto y dinero se queden en un mismo lugar: en tu hotel.

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Invertir en Vending. Una industria con un crecimiento del 550% en los últimos años


Incursionar en el negocio de máquinas vending es mucho más accesible de lo que muchos piensan. De hecho, no se requiere mucho más que una pequeña inversión, constancia y deseos de tener éxito. ¡Lo decimos en serio!

Si bien, al igual que la mayoría de los nuevos emprendimientos el propietario no se enriquecerá de la noche a la mañana, con paciencia y la administración adecuadas las posibilidades de lograr verdadera libertad financiera, organizar sin ataduras su tiempo y, en pocas palabras, ser su propio jefe, son posibilidades reales para quienes forman parte de esta industria.

Durante la década pasada en México, el vending se posicionó como uno de los 10 negocios más rentables para invertir. Su éxito se le atribuye a la facilidad de retorno de la inversión, pues basta con hacer una pequeña investigación previa a la instalación de la máquina para conocer cuáles son las necesidades y demandas de los posibles clientes, y posteriormente acomodar con exactitud esos productos en la expendedora, para que puedan comprarlos.

De esa manera tan sencilla empieza el ciclo de éxito y obtención de ganancias. De acuerdo con datos ofrecidos por el portal de internet especializado Vanguardia en Vending, en el año 2011 las ventas de expendedoras y las personas interesadas en poner en marcha un negocio de este tipo eran muy reducidas.

Al cierre del 2012, las intenciones de compra habrían aumentado en un 156%, mientras que las ventas incrementaron en un 47%, comparadas con el año anterior, mientras que a finales del 2013 las intenciones de compra aumentaron un 15% más, y el volumen de ventas lo hizo en un 40%, con relación al año predecesor.

En el año 2014 el vending se encontraba ya posicionado en el gusto de los clientes, aumentando en un 23% sus intenciones de compra. Fue así que, para el segundo bimestre del año 2015, las intenciones de compra aumentaron un 15% más, mientras que el volumen de ventas aumentó el 10%.

Pese al tambaleo del peso mexicano frente al dólar estadounidense durante el año 2017, el vending cosechó nuevos crecimientos al cierre de ese año, aumentando 15% sus datos de ventas.

Todos estos números positivos se alcanzaron, se indica, gracias a la adaptación de la industria del vending frente a las nuevas exigencias del cada vez más arraigado uso de plataformas digitales. Fue mejorando su servicio, añadiendo nuevas opciones de pago y ampliando la gama de productos disponibles, como el negocio de las expendedoras no solo se mantuvo a flote, sino que se posicionó como una de las alternativas más rentables para invertir con éxito.

No es casualidad que en gimnasios, plazas públicas, centros comerciales, hospitales, oficinas, escuelas, y prácticamente en todos los lugares que visitamos, podamos encontrar una expendedora lista para proveernos desde un snack o una bebida, hasta un artículo de higiene, trabajo o diversión.

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¿Es rentable colocar máquinas vending en empresas pequeñas?


Entendiendo la rentabilidad como el o los beneficios que se pueden obtener de una inversión, podemos decir que la colocación de máquinas vending es sumamente rentable, tanto en espacios abiertos como en empresas particulares, grandes, medianas y pequeñas.

Independientemente de su tamaño, las empresas obtienen ganancias que van más allá del costo del producto que sus colaboradores adquieren directamente de la expendedora, cuando deciden instalar una en sus espacios de trabajo.

Por ejemplo, pensemos en el tiempo que le toma a un oficinista trasladarse hasta el autoservicio más cercano para abastecerse de snacks, café o refrescos, cuando los necesita en el transcurso de su jornada laboral. ¿20, 25 minutos? Probablemente.

Ahora, multipliquemos ese tiempo por el número de días y el número de colaboradores que se ausentan para hacer este tipo de compras.

Aunque el resultado de hacer esas operaciones matemáticas puede variar de empresa en empresa, entre todas existe un factor común: Que todo ese tiempo puede ahorrarse si los empleados pueden comprar su snack o bebida en el mismo centro de trabajo.

Si bien, el anterior es uno de los principales beneficios que la organización obtiene cuando instala máquinas vending, no debemos perder de vista que también las ganancias resultantes de la compra de los productos que en ella se venden son utilidades para la misma empresa.

Considerando que alquilar o comprar una máquina vending no requiere la inversión de grandes cantidades (mucho menos para una empresa o corporativo), hacerse de una de ellas es, de entrada, una buena idea.

Para optimizar al máximo la instalación de una expendedora en la empresa, bastará con detectar las necesidades y productos más demandados de quienes ahí colaboran para luego, abastecerla con esa gama de productos.

De hecho, en este punto, el área encargada del bienestar de su capital humano puede aprovechar la oportunidad para introducir opciones de alimentación saludable a la oferta de snacks y bebidas que la máquina vending tendrá disponible, con el objetivo de impactar de manera positiva en la salud del personal, incrementando al mismo tiempo los beneficios.

Finalmente, la instalación de un dispositivo de venta rápida y sencilla de los productos que más disfrutan, sin duda hará sentir a los colaboradores el interés, apoyo y cuidado que tanto administradores como propietarios de la empresa sienten hacia ellos. Con esto, seguramente incrementará la motivación y productividad de la planta de empleados, quienes con gusto desempeñarán sus labores, y podrán resolver de mejor manera las encomiendas y situaciones imprevistas. Fuera del horario laboral, el punto de ubicación de la máquina vending puede convertirse en un espacio para disfrutar de los tiempos de descanso u horario de comida, propiciando las reuniones entre compañeros, y ayudando así a mejorar la integración, confianza y seguridad que las personas sienten hacia su equipo de trabajo.

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Todo lo que puedes ofrecer en tus máquinas vending


Las máquinas vending son el esquema de negocio ideal para quienes buscan una nueva oportunidad de negocio, sea cual sea su situación actual. Tanto para quienes mantienen un empleo fijo y desean generar ingresos extra, de manera pasiva, como quienes han ahorrado durante toda su vida y ahora desean invertir en una industria segura y de rápida retribución económica, las expendedoras son grandes aliadas.

Emprender en este terreno es ventajoso por muchas razones, dadas sus características de redituable, no requiere capacitación, es de fácil mantenimiento y requiere pocas horas de atención a la semana. Suena a la opción perfecta, ¿Verdad?

Lo mejor es que lo es; y no lo decimos sólo nosotros. A nivel mundial, se estima que los ingresos generados por las máquinas expendedoras superaron los 23mil millones de dólares durante el año 2018.

Tan solo en los Estados Unidos están instaladas más de 2 millones de estas máquinas. Aunque su funcionamiento se basa principalmente en el método de pago en efectivo, actualmente el 59% de las vending aceptan pagos con tarjeta de crédito, monederos inteligentes y billeteras móviles.

Aunque el agua simple, los jugos y los refrescos encabezan la lista de los productos más vendidos por las expendedoras. Sin embargo, estas no son las únicas opciones que tienen éxito cuando de incursionar en la venta de productos a través de un mecanismo expendedor se trata.

Por el contrario, cada vez más propietarios de máquinas vending se adaptan a las nuevas preferencias y tendencias saludables que sus clientes adoptan, ofreciéndoles productos saludables para consumir. En este punto es preciso decir, una vez más, que este negocio no está limitado: Existen innumerables opciones de artículos que puedes vender con ayuda de una de estas máquinas, por ejemplo:

  • Música y películas: El entretenimiento es un consumible que nunca pasará de moda. Todos necesitamos relajarnos y distraernos disfrutando el contenido de nuestra preferencia. La música y las películas tienen un gran mercado, así que una máquina vending de este tipo puede resultar sumamente innovadora para quienes desean conocer nuevas opciones. Si te preguntas cómo sería posible vender música y películas en una máquina vending, podemos ir desde los formatos tradicionales de CD y DVD, hasta el abastecimiento de códigos de descarga, suscripciones mensuales, anuales y tarjetas de regalo para plataformas populares como Spotify y Netflix.

  • Juguetes: Hijos, nietos, sobrinos, ahijados e incluso hasta vecinos; todos conocemos al menos a un niño o niña encantadores a quien deseamos consentir. Vender juguetes a través de una expendedora, ubicada cerca de parques infantiles, zonas escolares o centros comerciales, nos facilita hacerlo. ¿Te imaginas? Vas de camino a casa y recibes un mensaje informándote de un triunfo deportivo o logro escolar, que quieres premiar con un lindo obsequio. ¡Ya no será necesario ir hasta el centro comercial! Una expendedora de juguetes a tu paso evitará ese largo y tedioso traslado, para que pronto estés disfrutando de la ocasión especial.
  • Cosméticos y artículos de higiene: ¡Todos los necesitamos! Desodorantes, cremas para peinar, fragancias, labiales, esmaltes para uñas y maquillaje en general, son bien apreciados en terminales y cerca de oficinas y centros de negocios. ¡Dales una oportunidad! Innova y haz que tus clientes te amen.

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Asegura tu inversión con el mantenimiento correcto de tus máquinas vending


Es cierto: la contratación de un proveedor que realice el mantenimiento preventivo de tu máquina o máquinas expendedoras cuesta dinero; sin embargo, pagar por la reparación de uno o varios de estos dispositivos es aún más costoso, y tiene distintas implicaciones. Mientras que en el primer caso se trata de una inversión, en el segundo escenario estamos hablando de costos.

Así que, esperar hasta que algo se descomponga para buscar a un técnico que solucione el problema nos hace perder dinero doblemente pues, además de pagar por sus honorarios, el tiempo que la expendedora pasa sin trabajar nos hace perder la oportunidad de generar ingresos, y posiblemente esto también genere la molestia de nuestros clientes.

Cuando decimos que el mantenimiento preventivo de la máquina vending es una inversión, es precisamente porque las revisiones periódicas, el aceitado, limpieza y organización de estantería evitan que caiga en desuso, y al mismo tiempo, previene descomposturas y tiempos muertos.

Por eso, te aseguramos que la mejor manera de asegurar tu inversión, así como de reducir costos es anticipándote a estas circunstancias, y realizando el mantenimiento correcto a tus máquinas vending.

Probablemente la palabra mantenimiento trae a tu mente un escenario industrializado, donde se emplean herramientas pesadas y voluminosas, o una gran cuadrilla de personal. Sin embargo, el mantenimiento preventivo que las expendedoras requieren para mantenerse funcionando de manera óptima es mucho más sencillo y rápido de realizar de lo que te imaginas.

Algunos de sus aspectos más básicos puedes llevarlos a cabo tú mismo, ya que si tienes algunos conocimientos de mecánica serás capaz de verificar que todo funcione adecuadamente, así como de detectar a tiempo pequeñas fallas y/o problemas. Es tan simple como dar, de manera regular, un vistazo al estado del cableado, de la ranura de cobros, y de los espirales que hacen funcionar al mecanismo expendedor.

Otro punto del check list de mantenimiento que puedes cubrir sin necesidad de contratar los servicios de alguien más, es el de la higiene. Esto es importante, no solo por el buen aspecto que debe guardar la máquina para llamar la atención y conservar una buena impresión en tus clientes, sino porque el polvo acumulado puede causar fallas en el funcionamiento de su mecanismo. Para prevenir que eso suceda, puedes usar una toalla suave empapada de detergente de grado alimenticio y agua tibia, para limpiar toda la máquina al menos dos veces por año. Durante la misma sesión de mantenimiento, también puedes utilizar toallas húmedas desinfectantes para limpiar las partes visibles de la expendedora, esto cada vez que te sea posible.

Cuando te enfrentes a una falla o síntoma de que algo no anda bien con tu expendedora, o que no pudo solucionarse con un proceso de reinicio, es momento de buscar a los expertos. ¡No lo ignores! Evadir o minimizar el problema puede hacerlo más grande, más costoso y más tardado de solucionar. Si tu máquina expendedora tiene un problema que se sale de tu alcance, en Grupo Biz podemos ayudarte. Somos expertos en mantenimiento y reparación de equipos MEI, remanufactura, tarjetas de control, ultralift y refrigeración.

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Vending saludable: La tendencia en consumo para los próximos años

 https://grupobiz.com.mx/Maquinas-Vending-en-Mexico

Desde hace varios años y por todos los medios posibles (televisión, radio, revistas, periódicos y redes sociales, por ejemplo), tanto las dependencias de gobierno encargadas de la salud como algunas asociaciones civiles y clubes deportivos se han encargado de hacernos saber lo riesgosos que son los malos hábitos alimenticios y las consecuencias negativas, y en algunos casos fatales, que éstos pueden acarrearnos.

Enfermedades como la hipertensión, diabetes, colesterol alto y problemas circulatorios son algunas de las manifestaciones más comunes que emite el cuerpo humano para hacer saber que algo no anda bien.

Por otra parte, el acelerado ritmo de vida de la mayoría de las personas, que corren de un lado a otro para cumplir sus deberes laborales y familiares, hace que sea muy complicado alimentarse en el tiempo y la forma correcta.

Es por eso que los platillos y restaurantes de comida rápida se arraigaron rápidamente en nuestras sociedades, sin pensar que lo que de momento ingerimos como comida barata y al momento, en unos años puede convertirse en el peor enemigo de nuestra salud.

La concientización de los efectos negativos de la comida chatarra es, entonces, mucho más que una ola de anuncios o una campaña de salud. Por su propia subsistencia, los primeros interesados en introducir una oferta de platillos saludables en sus menús han sido los restaurantes.

Lo mismo ocurre con la industria de las máquinas vending, para la cual, esta tendencia de consumo puede convertirse en una importante aliada. Nos referimos a que cada vez más personas están interesadas en consumir alimentos nutritivos, y menos snacks tradicionales. Es aquí donde cada propietario de una o varias expendedoras puede encontrar una doble oportunidad de beneficio.

Por una parte, al ofrecer productos saludables en tu máquina vending automáticamente entras en la tendencia; esto significa que serás capaz de satisfacer la demanda de tus clientes, que gradualmente han ido modificando sus hábitos de consumo para buscar productos no dañinos.

Al mismo tiempo, tendrás la seguridad de estar ofreciendo alimentos que hacen mucho más que matar el apetito de tus consumidores, al nutrirlos y ayudarles a mantenerse saludables.

Productos gluten free, cero azúcar, endulzados con stevia y bajos en grasas son ejemplos que puedes poner a la venta para sumarte al vending saludable. Recuerda que comer bien no está peleado con comer delicioso; en el mercado hay una amplia oferta de pastelillos, gelatinas, barras de cereal y confitados cuyas recetas han sido adaptadas para aportar nutrientes al consumidor.

Si tu máquina o máquinas de vending saludable están instaladas en espacios como hospitales, escuelas o estancias infantiles, muy pronto te convertirás en la primera opción de maestros y padres de familia que, con las prisas, confiarán en ti para comprar un entremés que tanto niños pequeños como adultos llenos de ocupaciones, disfrutarán.

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4 consejos para vender más con tus máquinas vending


Como ya sabemos, las máquinas vending representan un esquema de negocio de fácil acceso y de rápidas ganancias. Estas características hacen que cada vez más personas estén interesadas en incursionar en esta industria, y, por lo tanto, que exista una mayor competencia para quienes deciden iniciar en este ámbito.

Al tratarse de un negocio que implica poco esfuerzo físico, indudablemente su éxito viene detrás de planes y estrategias adecuados; en gran parte porque prácticamente cualquier persona puede hacerse de una o varias máquinas expendedoras, pero pocos saben cómo ubicarlas, abastecerlas y administrarlas de manera que sus ventas sean exitosas.

Dicho en otras palabras, son las pequeñas cosas las que marcan la diferencia, para bien y para mal, cuando decides emprender. ¿Quieres aumentar las ganancias de tu negocio vending, para hacerlo crecer y obtener libertad financiera? A continuación, te dejamos 4 consejos que te ayudarán a vender más y a mantenerte en el gusto de la gente.

1 -. Promociones especiales: En este y en todos los negocios, tanto los clientes cautivos como aquéllos que aún son clientes potenciales agradecerán las promociones que incluyan producto extra y precios especiales. Para los primeros es una especie de premio a su lealtad, mientras que para los segundos puede ser la mejor forma de atraerlos a tu máquina y mostrarles la completa y atractiva oferta de productos que tiene en tu vending, y hacer que adquieran su snack o bebida favorita en promoción, por un tiempo determinado. Aunque esto puede reducir el beneficio por venta unitaria, se trata de una estrategia que te ayudará a aumentar las ventas en general. Bajar el precio también es útil para darle circulación a un producto que se viene vendiendo poco, y que a menudo representa merma, pues al reducir el desperdicio, el aumento de las ganancias es automático. 

2 -. Capta la atención de tus clientes: En espacios como oficinas, plazas comerciales, escuelas y hospitales, es común que estén instaladas varias máquinas expendedoras. Para sobresalir de entre tus competidores, debes asegurarte de que tu máquina o máquinas atraigan poderosamente la atención de los posibles consumidores. Algunas formas simples de hacerlo son iluminar la vitrina con una luz brillante, incluso de un color distinto a la luz cálida. Mantener la máquina limpia y en buenas condiciones, los productos bien acomodados, precios atractivos y visibles en el menú también pueden ayudar a resaltar de entre el resto de las expendedoras disponibles.

3 -. Mantén llena tu expendedora: Tener siempre en existencia los productos que ofreces en tu máquina forma parte de otorgar un buen servicio y una experiencia agradable para tus clientes. Es por esto que, cuanto mejor abastecida mantengas tu vending, los beneficios potenciales aumentan. Ojo; no nos referimos a amontonar la estantería con exceso de producto, sino a asegurarte de prever y calendarizar los momentos en los que será necesario volver a surtir. Se trata de poner atención a los hábitos de compra de tus clientes para satisfacerlos como ellos esperan.
  
4 -. Higiene y simpleza: El orden y la higiene forman parte esencial de una buena experiencia de compra, particularmente cuando los productos son snacks, bebidas y cualquier tipo de alimento. Mantener tu máquina vending limpia y organizada inspirará confianza en quienes se acerquen a ella con la intención de realizar una compra. La mayoría de las expendedoras cuentan con un vidrio frontal que les permite a los clientes ver con facilidad todas las opciones disponibles. Cada vez que acudas a hacer un reabastecimiento, o un monitoreo de rutina, asegúrate de limpiar el vidrio y verificar que se encuentre en buenas condiciones; así las personas tendrán una buena impresión sobre tus productos y será más probable que los compren.

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5 pasos hacia la rentabilidad en la industria del vending


Aunque está comprobado que el negocio de las máquinas expendedoras puede pasar de ser una forma de generar ingresos extra, a todo un negocio bien establecido, capaz de generar los ingresos suficientes como para abandonar el empleo convencional y vivir de sus ganancias, no todas las historias tienen este final feliz.

El esquema del vending ha alcanzado una gran popularidad y aceptación en los últimos años. Sin embargo, algunos emprendedores han registrado pérdidas en su intento por participar en este atractivo negocio. Tiempo, dinero y esfuerzo son los principales recursos que, algunos de ellos, han visto esfumarse por no tomar en cuenta aspectos básicos como colocar la máquina expendedora en el lugar ideal, y llenarla con los productos adecuados para la demanda de quienes transitan por ese espacio.

Pero, ¿Una buena estrategia de colocación y oferta de productos es garantía de éxito en esta industria? Aunque se trata de temas fundamentales, la respuesta es no.

Para establecer un negocio rentable, que te permita multiplicar el número de dispositivos en tu red, obtener mayores ganancias y, por lo tanto, tu independencia financiera, debes poner en práctica algunas acciones que parecen sencillas, pero que pueden marcar la diferencia entre tener éxito, o no. La persistencia, construcción de relaciones y adaptación de estrategias tienen mucho que ver en esto. A continuación, enumeramos las 5 principales:

1-. Un amigo, un aliado: Es cierto que uno de los principales atractivos del negocio de las máquinas expendedoras, es que funcionan de manera automatizada; es decir, que no requieren más que un par de horas de monitoreo y mantenimiento a la semana para funcionar adecuadamente y generar ganancias. Sin embargo, el propietario no obtiene una retroalimentación suficiente sobre su servicio y productos, debido a que nunca o casi nunca está presente en el lugar del negocio. Por eso, es importante que conozcas y mantengas una buena relación con quienes pasan la mayor parte del día en el lugar; conserjes, recepcionistas, vigilantes y cualquier otra persona cercana a la máquina. Crear un vínculo con ellos, además de ayudarte a saber cuándo algo no va bien de manera oportuna, le hace bien a tu negocio, pues se convierten en portavoces de quienes consumen tus productos, informándote qué falta, qué sobra y qué puede mejorar en tu expendedora.

2-. Define tu rentabilidad: Se dice que un negocio es rentable cuando entrega y multiplica su inversión inicial, de manera creciente. Para saber si tu negocio de vending está siendo rentable, elabora reportes de ventas que te ayuden a conocer cuánto producto estás vendiendo, y cuánto dinero estás ganando. La sugerencia es hacerlo de manera mensual, para que posteriormente puedas graficar y analizar estos datos, y tomar decisiones como el cambio de productos, e incluso, la posibilidad de instalar nuevas máquinas en tu red de negocio.

3-. Juntos; pero no revueltos: Así reza un dicho popular mexicano, aplicable al 100% al negocio de las máquinas vending. Si eres propietario de más de uno de estos dispositivos, asegúrate de mantener al margen los datos de surtido, ventas y principalmente, las ganancias de cada uno de ellos. Este consejo tiene más de una razón: primeramente, mantener este control te ayudará a identificar con facilidad cuál de tus máquinas está siendo más rentable, y evaluar qué ocurre en ese punto de venta para tratar de replicarlo en los demás. También te acerca a conocer las preferencias de los consumidores de cada sitio donde tienes instaladas tus máquinas, para satisfacerlos de la mejor manera posible.

4-. Registra suministros: Cada vez que acudas a reabastecer tu máquina o máquinas, asegúrate de registrar la cantidad de unidades de cada producto que pones a la venta. Con el paso del tiempo, esto te ayudará a anticipar la fecha en la que tu vending queda vacía, para evitar que pasen muchas horas sin producto disponible, y mejorará la experiencia de tus clientes.

5-. Abre un canal de comunicación: Si bien, harás todo lo que esté a tu alcance para que tu negocio funcione de maravilla y entregue productos de calidad a precios justos, probablemente tus clientes tengan inquietudes y comentarios qué expresarte, con los cuales te ayudarán a mejorar tu servicio. Ayúdalos a comunicarse contigo colocando datos de contacto visibles y difíciles de borrar en algún espacio de tu expendedora; pero, principalmente, asegúrate de dar respuesta pronta y oportuna por cualquier vía que hayas dispuesto para ello; e-mail, teléfono convencional, WhatsApp, redes sociales…

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